nagusia

Salmenta Zerbitzua

Zerbitzua

RF MISOk "kalitatea enpresaren oinarrizko lehiakortasuna eta osotasuna" hartu du gure enpresaren oinarrizko balio gisa sortu zenetik. "Foku zintzoa, berrikuntza eta ekintzailea, bikaintasuna, harmonia eta irabazi-irabaziak bilatzea" da gure negozio-filosofia. Bezeroaren gogobetetasuna produktuaren kalitatearekiko gogobetetzetik dator, alde batetik, eta are garrantzitsuagoa dena, epe luzerako salmenta osteko zerbitzuen gogobetetzetik dator. Bezeroei aurre-salmenta eta salmenta osteko zerbitzu integralak eskainiko dizkiegu.

Aurresalmenta Zerbitzua

Produktuen datuei buruz

Bezeroaren kontsulta jaso ondoren, lehenik eta behin bezeroa produktu egokiarekin lotuko dugu bezeroaren beharren arabera eta produktuaren simulazio datuak emango ditugu, bezeroak produktuaren egokitasuna modu intuitiboan epaitu dezan.

Produktuen proba eta arazketari buruz

Produktuaren ekoizpena amaitu ondoren, gure saiakuntza sailak produktua probatu eta probako datuak eta simulazio datuak alderatuko ditu. Proba datuak anormalak badira, probatzaileek produktua aztertu eta arazketatuko dute bezeroen indizearen eskakizunak entrega estandarrak betetzeko.

Proba Txostenari buruz

Eredu estandarreko produktua bada, produktua entregatzen denean benetako proba datuen kopia bat emango diegu bezeroei. (Proba-datu hauek ekoizpen masiboaren ondoren ausazko probetan lortutako datuak dira. Adibidez, 100etik 5 lagintzen eta probatzen dira, adibidez, 10etik 1 lagintzen eta probatzen da.) Gainera, produktu bakoitza (antena) ekoizten denean, guk will (antena) neurketak egiteko. VSWR proba-datu multzo bat doan eskaintzen da.

Produktu pertsonalizatua bada, doako VSWR probaren txostena emango dugu. Beste datu batzuk behar badituzu, esan iezaguzu erosi aurretik.

Salmenta osteko Zerbitzua

Laguntza Teknikoari buruz

Produktu sortako edozein arazo teknikorako, diseinu-kontsulta, instalazio-gidak eta abar barne, ahalik eta azkarren erantzungo dugu eta salmenta osteko laguntza tekniko profesionala eskainiko dugu.

Produktuen Bermeari buruz

Gure konpainiak kalitatea ikuskatzeko bulego bat sortu du Europan, hots, EM Insight Alemaniako salmenta osteko zerbitzu zentroa, bezeroei produktuen egiaztapen eta mantentze-zerbitzuak eskaintzeko, eta horrela produktuen salmenta osteko erosotasuna eta fidagarritasuna hobetzeko. Baldintza zehatzak hauek dira:

 
A. Doako bermearen baldintzak
1. RF MISO produktuen berme-epea urtebetekoa da, jasotzen den egunetik hasita.
2. Doako bermearen esparrua: erabilera arruntean, produktuaren adierazle eta parametroek ez dituzte zehaztapen-orrian adostutako adierazleak betetzen.
B. Karga-bermearen baldintzak
1. Berme-aldian, produktua gaizki erabiltzeagatik hondatzen bada, RFMISOk produktuaren konponketa zerbitzuak emango ditu, baina kuota bat kobratuko da. Kostu espezifikoa RF MISO Kalitate Ikuskapen Sailaren ebaluazioaren arabera zehazten da.
2. Berme epea igaro ondoren, RF MISOk produktuaren mantentze-lanak emango ditu oraindik, baina kuota bat kobratuko da. Kostu espezifikoa RFMISO Kalitate Ikuskapen Sailaren ebaluazioak zehazten du.
3. Konpontutako produktuaren berme-aldia, pieza berezi gisa, 6 hilabetez luzatuko da. Jatorrizko iraupena eta iraunaldi luzea gainjartzen badira, iraupen luzeagoa aplikatuko da.
C. Lege-oharra
1. RF MISO-koa ez den edozein produktu.
2. RF MISOren baimenik gabe aldatu edo desmuntatu diren produktuak (piezak eta osagarriak barne).
3. Luzatu iraungi diren produktuen (pieza eta osagarriak barne) berme-epea.
4. Produktua ezin da erabili bezeroaren arrazoiengatik. Adierazleen aldaketak, hautapen akatsak, erabilera-ingurunearen aldaketak eta abar barne, baina ez mugatuta.

D.Gure enpresak araudi hau interpretatzeko azken eskubidea gordetzen du.

Itzulketa eta Trukeei buruz

 

1. Ordezko eskaerak produktua jaso eta 7 eguneko epean egin behar dira. Iraungipena ez da onartuko.

2. Produktua ez da inola ere kaltetu behar, errendimendua eta itxura barne. Gure kalitatea ikuskatzeko sailak gaituta dagoela baieztatu ondoren, ordezkatu egingo da.

3. Erosleak ezin du produktua desmuntatu edo muntatu baimenik gabe. Baimenik gabe desmuntatzen edo muntatzen bada, ez da ordezkatuko.

4. Erosleak bere gain hartuko ditu produktua ordezkatzeko sortutako gastu guztiak, salgaiak barne.

5. Ordezko produktuaren prezioa jatorrizko produktuaren prezioa baino handiagoa bada, aldea osatu beharko da. Ordezko produktuaren zenbatekoa jatorrizko erosketa-kopurua baino txikiagoa bada, gure enpresak aldea itzuliko du dagozkion kuotak kendu ondoren, ordezko produktua itzuli eta produktua ikuskapena gainditu eta astebeteko epean.

6. Behin produktua salduta, ezin da itzuli.

Lortu produktuaren fitxa teknikoa